Cum Cumpar
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea dreapta cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Metoda de livrare
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda (NUMERAR CASC la livrarea coletului, prin CARD sau prin transfer bancar.
Ne dorim să primești comanda cât mai rapid! Iată cum funcționează livrarea:
-
Comenzi plasate și confirmate până la ora 15:00 (Luni–Joi):
Coletul este predat curierului în aceeași zi și ajunge la tine de obicei în 24–48 de ore.
✅ Timp total estimat de la plasare până la primire: 24–48 de ore. -
Comenzi plasate după ora 15:00 (Luni–Joi):
Comanda va fi pregătită și predată curierului în ziua următoare, iar livrarea durează 24–48 de ore.
✅ Timp total estimat de la plasare până la primire: 36–72 de ore. -
Comenzi plasate vineri până la ora 15:00:
Coletul este predat curierului vineri, însă livrarea va fi efectuată luni sau cel mai târziu marți.
✅ Timp total estimat de la plasare până la primire: 48–72 de ore. -
Comenzi plasate vineri după ora 15:00 sau în weekend:
Comanda va fi pregătită și predată curierului luni, iar livrarea va fi efectuată marți sau miercuri.
✅ Timp total estimat de la plasare până la primire: 72–96 de ore.
💡 Notă: Intervalul de livrare de 24–48 de ore reprezintă timpul efectiv de transport al curierului. În cazul comenzilor de vineri și weekend, livrarea poate fi influențată de zilele nelucrătoare ale curierului sau de zilele libere declarate ca fiind sarbatori legale.
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Telefonand la 0251 212 222 un agent de vanzari va va prelua comanda.
Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la info@herbshop.ro :
- Metoda de livrare
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Precizati produsele dorite: Denumirea produslui, Codul de produs sau link-ul produsului.
Nu exista valoare minima pentru o comanda.